在線QQ顯示未啟用狀態(tài)的解決辦法
首先請設置您的在線客服QQ:
設置您的客服QQ,以便意向客戶能隨時聯(lián)系您,即時溝通是獲取客戶的有利條件;
依次進入【店鋪管理】-【客服設置】進行相應設置:
如果您的QQ未開通商家溝通權(quán)限,您的店鋪在線QQ會顯示為未啟用狀態(tài),這將影響到您意向客戶的實時咨詢,錯失訂單,具體解決方法如下:
正常顯示的在線客服 未啟用狀態(tài)的在線客服
1、進入騰訊QQ商家溝通組件,并使用您設置的客服QQ登陸:
http://shang.qq.com/widget/set.php ←點擊進入
2、根據(jù)提示免費開通通訊組件:
3、選擇進入【推廣工具】→【設置】:
4、找到【安全級別設置】并設置為“完全公開”,點擊保存:
根據(jù)以上步驟操作后,如果您的問題仍未解決,請聯(lián)系毛織網(wǎng)在線客服!